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联通手机用户可以通过发送短信来查询套餐情况，具体操作步骤如下。

1、打开手机短信功能。

2、发送短信“CXYE”或“套餐”至“10010”。

3、稍等片刻，系统会回复一条短信，显示当前套餐的详细信息，包括套餐名称、剩余流量、已使用流量等。

如果查询不成功或需要查询其他信息，可以回复关键词或拨打联通客服热线10010进行咨询，查询短信可能会产生短信费用，根据联通政策的变化，具体查询步骤和关键词可能会有所调整，建议以当时最新的政策为准。